挑战
项目起点。
公司的课程目录以英文搭建，计划开放 12 种新语言，但工作量远不止导出字符串。数百小时的课程视频需要准确的字幕和自然的配音；技术术语必须在视频、文字稿和界面之间保持一致；对于要进入的市场，无障碍功能（隐藏式字幕、文字稿、口述影像）是硬性要求；而学术团队已经公布了首批本地化课程的上线日期。
解决方案
我们如何一步步推进。
为整个视频课程库制作 12 种语言的字幕，进行时间轴质量检查并本地化屏幕文字，旗舰课程由母语配音演员专业配音
建立分学科术语库（工程、数据、设计、商业），以课程大纲为基础，供项目中每位语言专家、配音演员和审校使用
本地化产品界面：新手引导、学员仪表盘、测评、通知和生命周期邮件，全部在真实产品语境中审校
实现完整的无障碍支持：每种语言都提供隐藏式字幕和可下载文字稿，每张插图都有替代文本，视觉承载教学内容之处提供口述影像
在网页、iOS、安卓和电视端对每种语言进行跨设备质量检查，核对字幕时间轴、字体回退、换行规则与从右到左处理
建立持续本地化节奏，新课程以 12 种语言与英文版同步上线，而不是滞后数周
成果
最终交付的成果。
所有成果均以项目开始前共同约定的目标衡量，而非虚荣指标。
- 上线语言12
- 课程库本地化100%
- 课程完成率+31%
- 学员满意度+24%
- 单语言上线时间−62%
- 新开拓区域3
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