Lernplattform in 12 Sprachen lokalisiert – Videos und Benutzeroberfläche
Ein weltweit tätiges Bildungstechnologie-Unternehmen mit Lernenden in über 60 Ländern
Hunderte Stunden Kursvideos untertitelt und synchronisiert, die gesamte Produktoberfläche lokalisiert und eine Terminologiestrecke aufgebaut, die die fachliche Genauigkeit über zwölf Sprachen hinweg sichert – geliefert nach einem straffen Kursstartplan.
Dieses Projekt gehört zu unserer Leistung Übersetzung und Lokalisierung – sehen Sie in unseren Referenzen, wie derselbe Ansatz auch anderen Teams hilft.
Ausgangslage
Womit wir es zu tun hatten.
Das Unternehmen hatte seinen Katalog auf Englisch aufgebaut und wollte zwölf neue Sprachen anbieten – doch die Aufgabe ging weit über einen Textexport hinaus. Hunderte Stunden Kursvideo brauchten genaue Untertitel und natürlich klingende Vertonung, Fachbegriffe mussten zwischen Video, Transkript und Oberfläche übereinstimmen, Barrierefreiheit (Untertitel für Hörgeschädigte, Transkripte, Audiodeskription) war für die Zielmärkte Pflicht, und das akademische Team hatte die Starttermine der ersten lokalisierten Kurse bereits angekündigt.
Vorgehen
Die Arbeit, Schritt für Schritt.
Untertitelung des gesamten Videokatalogs in 12 Sprachen mit Prüfung der Zeitsteuerung und Lokalisierung eingeblendeter Texte, dazu professionelle Vertonung durch muttersprachliche Sprecher für die wichtigsten Kurse
Aufbau fachspezifischer Terminologiedatenbanken – Technik, Daten, Gestaltung, Wirtschaft –, abgeleitet aus dem Lehrplan und genutzt von allen Sprachexperten, Sprechern und Prüfern im Programm
Lokalisierung der Produktoberfläche: Einführung, Lernübersichten, Prüfungen, Benachrichtigungen und automatisierte E-Mails, jeweils im Kontext des tatsächlichen Produkts geprüft
Vollständige Barrierefreiheit: Untertitel für Hörgeschädigte und herunterladbare Transkripte in jeder Sprache, Alternativtexte für jede Abbildung und Audiodeskription, wo die Lerninhalte im Bild liegen
Geräteübergreifende Qualitätsprüfung auf Web, iOS, Android und Fernsehgeräten für jede Sprache – mit Kontrolle von Zeitsteuerung der Untertitel, Ersatzschriften, Zeilenumbrüchen und Rechts-nach-links-Darstellung
Kontinuierliche Lokalisierung, sodass neue Kurse in allen 12 Sprachen zeitgleich mit der englischen Version erscheinen statt Wochen später
Ergebnisse
Was das Projekt erreicht hat.
Gemessen an den vorab vereinbarten Zielen – nicht an Eitelkeitskennzahlen.
- Gestartete Sprachen12
- Lokalisierter Katalog100 %
- Kursabschlüsse+31 %
- Zufriedenheit der Lernenden+24 %
- Startzeit je Sprache−62 %
- Neu erschlossene Regionen3
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