Patienten-App in 14 Sprachen lokalisiert
Eine führende Plattform für digitale Gesundheit
60.000 Produkttexte und Patienteninformationen in 14 Sprachen übertragen, mit kulturell angepasster Nutzerführung, im Veröffentlichungstakt der Entwicklung geliefert und mit einer Bestehensquote von 99,4 % in der sprachlichen Qualitätsprüfung.
Dieses Projekt gehört zu unserer Leistung Übersetzung und Lokalisierung – sehen Sie in unseren Referenzen, wie derselbe Ansatz auch anderen Teams hilft.
Ausgangslage
Womit wir es zu tun hatten.
Das Produktteam wollte von einer englischen Sprachversion auf vierzehn Märkte erweitern, ohne den wöchentlichen Veröffentlichungstakt der Entwicklung zu verlangsamen. Die Patienteninformationen waren sensibel, die Terminologie musste marktübergreifend einheitlich sein, und jede Sprachversion musste dieselbe Qualitätsstufe erreichen wie das englische Produkt.
Vorgehen
Die Arbeit, Schritt für Schritt.
Einsatz muttersprachlicher Sprachexperten und einer zweiten Prüfinstanz je Sprache mit dokumentierter zweistufiger Qualitätssicherung für jeden Text
Aufbau einer klinischen Terminologiedatenbank und eines Übersetzungsspeichers, verankert im Übersetzungsmanagementsystem als verbindliche Quelle für alle Beteiligten
Anbindung einer Schnittstelle für kontinuierliche Lokalisierung an den Veröffentlichungszweig der Entwicklung, sodass neue Texte beim Zusammenführen an die Sprachexperten gehen
Parallele Lokalisierung von 60.000 Produkttexten und Patienteninformationen in allen 14 Sprachen
Prüfung der Benutzeroberfläche im Kontext auf iOS und Android für jede Sprache vor jeder Veröffentlichung
Ergebnisse
Was das Projekt erreicht hat.
Gemessen an den vorab vereinbarten Zielen – nicht an Eitelkeitskennzahlen.
- Gestartete Sprachen14
- Zeit bis zur ersten Sprache18 Tage
- Bestehensquote der Sprachprüfung99,4 %
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